Консультант, тренер СКФ «ЗУБР»

ОБРАЗОВАНИЕ:

Восточно-Казахстанский педагогический  колледж   1992 / 1996

Восточно-Казахстанский Государственный Университет (ВКГУ), Казахстан,

г. Усть-Каменогорск, Педагогический факультет,

специализация «Русский язык, литература»  

1996 / 1998

Восточно-Казахстанский Государственный Университет (ВКГУ), Казахстан,

г. Усть-Каменогорск, Экономический факультет   

2006 / 2008

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ ПРОГРАММЫ:

Информация о программе / семинаре

Период

Семинары-тренинги по гражданскому участию, эдвокаси, созданию коалиций, методам оценки нужд населения, разработке и защите проекта,  проведению общественных  слушаний, г. Усть-Каменогорск

сентябрь / декабрь 2003

Семинар-тренинг «Стратегическое планирование деятельности организации», г. Усть-Каменогорск

ноябрь 2003

Семинар по совместному планированию и действию в Ассоциации, г. Алматы, Каунтерпарт Интернешнл, Инициатива поддержки гражданского общества

декабрь 2003

Республиканская школа НПО (Фонд Сорос Казахстан)

июнь 2004

апрель 2005

Семинар-тренинг «Финансовая устойчивость. Основы предпринимательской деятельности», г. Усть-Каменогорск

июнь 2004

Региональная программа обучения USAID, AED «Управление проектами»,               г. Алматы

август 2004

Творческая лаборатория НПО (Фонд Сорос-Казахстан)

октябрь 2004

Семинар-тренинг «Технологии обучения взрослой аудитории: искусство тренера»

март 2005

Семинар «Инструменты развития потенциала оценки в организациях» (ведущий CraigRusson, USA), «Семинар «Оценка эффективности затрат при проведении оценки влияния» (ведущая Екатерина Грешнова, Россия) в рамках международной конференции «Оценка влияния проектов и программ: опыт и перспективы развития»

сентябрь 2005

Семинар-тренинг «Фасилитация процесса организационных изменений» (Москва, МООТиК «ИнтерТренинг», ведущий Пепе Нумми (Финляндия)

ноябрь 2007

Семинар-тренинг «Ключевые навыки консультанта» (КЦ «ЗУБР» при поддержке EBRDBASProgramme на основе курса ElevationLearning, CalvertMarkhamandRobertFonteijn)

июнь2008

Тренинг «Углубленный курс «Эдвокаси» (Представительство Каунтерпарт Интернешнл в Казахстане)

март 2009

Тренинг «Технологии создания будущего и внедрения инноваций» (Учебно-научно-внедренческое некоммерческое партнерство «Управленческий консалтинг» (Россия), Б.Жогин)

май 2013

Семинар-тренинг для представителей МСБ и организаций поддержки бизнеса «Top Class» (Любомир Гетов, Николай Ярмов (CEED, Болгария)

октябрь 2014

Тренинг «Профессия «Консультант»: точки роста» (Учебно-научно-внедренческое некоммерческое партнерство «Управленческий консалтинг» (Россия), Б.Жогин)

июнь 2015

Тренинг «Пути развития собственника и топ-менеджера, или как не тормозить развитие компании» (Учебно-научно-внедренческое некоммерческое партнерство «Управленческий консалтинг» (Россия), Б.Жогин)

июнь 2015

Региональный семинар по управлению знаниями по снижению риска бедствий в Центральной Азии и на Южном Кавказе, Минск, Беларусь (ЮНИСЕФ)

ноябрь 2015

Тренинг «Основы визуализации данных и инфографики» (Иван Печищев, к.ф.н, доцент кафедры журналистики и массовых коммуникаций Пермского государственного национального исследовательского университета, Россия)

февраль 2017

Видео-курс «Адвокация» (эксперт по коммуникациям и адвокации Ануш Беглоян, Программа ЕС и Восточного партнерства «Культура и креативность»)

март 2017

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ АССОЦИАЦИИ, ОБЪЕДИНЕНИЯ, НАГРАДЫ:

Международная сеть "Оценка программ" (IPEN)                                                                                с 2009 года

Награждена юбилейной медалью «20 лет независимости Республики Казахстан» за значительный вклад в развитие и становление государственности и укрепление суверенитета Республики Казахстан»

 

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (общий стаж – 19 лет):

Частный фонд «ТРИНТА»

г. Усть-Каменогорск, Казахстан,

директор                                                                                                                           февраль 2014 / по настоящее время

Функции в проектах:руководитель проектов, консультант-аналитик, тренер-консультант

-          стратегическое и оперативное управление проектами, включая управление персоналом, финансами, работу с партнерами, заказчиками, мониторинг и оценку эффективности реализуемых мероприятий, подготовку и согласование отчетов, координирование работы привлекаемых экспертов и т.д.

-          проведение исследований, подготовка экспертных заключений, аналитических отчетов

-          разработка и проведение обучающих семинаров, тренингов и консультаций по организационному развитию для руководителей некоммерческих и государственных организаций в регионе и Республике Казахстан

-          фасилитация встреч представителей различных секторов общества

-          участие в работе советов и рабочих групп

-          мониторинг и оценка проектов и программ, в том числе государственных

Реализованные проекты:

-          «Разработка и обучение применению современных технологий PR и пропаганды в сфере продвижения государственных программ»

-          «Школа пропагандиста: мультидисциплинарный обучающий курс для специалистов, вовлеченных в PR-кампании и информационные мероприятия с населением»

-          «Новый казахстанский патриотизм через призму поколений»

-          «Молодежь: зона действия – имидж территории»

-          «Обеспечение работы Методического центра по укреплению межэтнического согласия и казахстанской идентичности на основе ценностей Мәңгілік Ел и внедрение интерактивных методов работы с населением»

Заказчики проектов и услуг: ГУ «Управление внутренней политики ВКО», Фонд Сорос-Казахстан,  Фонд Первого Президента – Лидера Нации, НАО «Центр поддержки гражданских инициатив».

 

Социальный корпоративный фонд «ЗУБР»

г. Усть-Каменогорск, Казахстан,

заместитель директора, руководитель отдела социальных технологий

консультант-аналитик по социально-экономическому развитию, тренер  -                       май 2005 / по настоящее время

Функции в проектах:координатор, консультант-аналитик, ведущий мероприятий, тренер-консультант

Реализованные отделом  проекты:

-          «Повышение качества услуг в социальной сфере» (разработка стандартов)

-          «Применение и пропаганда государственных символов Республики Казахстан

на современном этапе и в перспективе»

-          «Карты социальных услуг как механизм предоставления информации населению»

-          «Усиление потенциала НПО ВКО через развитие сетевого взаимодействия»

-          «Анализ потребностей граждан и организаций в информацион­ных услугах, предоставляемых государственными структурами в электронном виде»

-          «Дом, в котором хочется жить» (общественная экспертиза социальной привлекательности территорий)

-          «Проведение конкурса web-страниц и web-сайтов акиматов и государственных органов Восточно-Казахстанской области» (2006, 2007, 2008 годы)

-          «Современные технологии разработки и управления сетевыми проектами»

-          «Летняя Школа партнерства»

-          «Система мониторинга и оценки качества социальных услуг, предоставляемых НПО в рамках государственного социального заказа»

-           «Методические рекомендации по организации и проведению конкурсов социально значимых проектов для областных департаментов и управлений, городских и районных акиматов»

-          «Проведение мероприятий, посвященных 15-летию утверждения государственных символов Республики Казахстан»

-          «Организация и проведение республиканского слета дворовых клубов молодежных организаций и социальных служб»

-           «Проведение независимого мониторинга выполнения мероприятий по созда­нию е-акиматов»

-          «Проведение мониторинга развития ИКТ в регионе, мероприятий по лик­видации информационного неравенства»

-          «Проведение международной научно-практической конференции по вопросам реализации е-акиматов» 

-          «Социальный маркетинг (сбор, описание и издание «Лучших практик» оказания социальных услуг на областном и местном уровнях)

-          «Мониторинг деятельности социальных служб для молодежи» с мастер-классом для руководителей социальных служб

-          «Мониторинг социально значимых проектов, социальных служб для молодежи, реализуемых в рамках государственного социального заказа»

-          «Разработка стандартов услуг в сфере молодежной политики»

-          «Эффективное взаимодействие государственных органов и НПО – рациональная социальная политика»

-          «Практические модели реализации прав граждан на участие в управлении территориями в Республике Казахстан»

-          «Разработка программно-целевой методологии поддержки и развития конкурентоспособ­ности казахстанской молодежи в рамках реализации социально-значимого проекта по разработке рабочей модели комплексной саморегуляции казахстанской молодежи, с уче­том отечественного и международного опыта»

-          Экспертные оценки государственных и отраслевых программ:

-      Государственной программы поддержки соотечественников, проживающих за рубежом на 2005-2007 гг.

-      Государственной программы патриотического воспитания граждан Республики Казахстан на 2006-2008гг.

-      Программы совершенствования казахстанской модели межэтнического и межконфессионального согласия на 2006-2008 годы

-      Программы молодежной политики на 2005-2007 годы

-      Программы снижения информационного неравенства в Республике Казахстан на 2007-2009гг.

-      Государственной программы развития науки Республики Казахстан на 2007-2012 годы

-      Государственной программы развития технического и профессионального образования на 2008-2012 годы

-      Государственной программы функционирования и развития языков на 2001-2010 годы

-      Государственной программы развития образования Республики Казахстана на 2005-2010 годы

-      Государственной программы реформирования и развития здравоохранения Республики Казахстан на 2005-2010 годы

-      Стратегии гендерного равенства в Республике Казахстан на 2006-2016 годы

-      Стратегии борьбы с наркоманией и наркобизнесом в Республике Казахстан на 2006-2014 годы

-          «Проведение комплексного анализа современного состояния молодёжной политики в Казахстане и разработка предложений к стратегии ее развития. Разработка Концепции проекта Государственной программы молодежной политики в Республике Казахстан на 2010-2014 годы»

-          «Web-ресурсы государственных органов глазами населения»

-          «Анализ общественно-политической ситуации в г.Усть-Каменогорске»

-          «Комплексная информационная кампания по разъяснению государственной внутренней политики»

-          «Проведение республиканских и региональных мероприятий по обсуждению проекта Государственной программы молодёжной политики»

-          «Повышение эффективности управления реализацией молодежной политики» (разработка СТРК "Стандарт услуги ресурсных центров для молодежи)

-          Проведение анкетирования в ВКО с целью оценки индекса гражданского общества в Казахстане в рамках международного исследования CSI (Civil Society Index)

-          «Предоставление детям и лицам старше 18 лет с психоневрологическими патологиями, лицам, не способным к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом, инвалидам I, IIгрупп специальных социальных услуг из числа неохваченных услугами» (с 2010 по 2016 год)

-          «Профессионализм НКО – высокое качество социальных услуг»

-          Проведение социологических исследований по вопросам применения государственных символов Республики Казахстан

-          Проведение исследования на тему «Оценка экономического потенциала Костанайской и Северо-Казахстанской областей Республики Казахстан»

-          «Повышаем качество жизни, защищая свои права»

-          «Комплексное исследование по вопросам эффективности деятельности консультативно-совещательных органов ВКО»

-          «Проведение мероприятий по повышению социальной привлекательности территорий, уровня социального оптимизма, патриотизма и толерантности граждан»

-          «Услуги по организации деятельности социальной службы для молодежи – ресурсный исследовательско-аналитический центр в Восточно-Казахстанской области»

-          «Организация деятельности центра по проведению ежегодного социологического опроса по изучению уровня патриотизма молодежи страны»

-          «Повышение потенциала региональных НПО»

-          «Социальные услуги: просто, доступно, понятно»

-          Мониторинг социально значимых проектов, социальных служб для молодежи, реализуемых в рамках государственного социального заказа

-          «Развитие технологий обеспечения социальной стабильности в обществе»

-          «Оказание услуг по проведению аналитического исследования по обобщению и систематизации опыта ВКО в сфере оказания специальных социальных услуг»

-          Семинары-тренинги «Эффективное планирование и мониторинг реализации государственной молодежной политики на местном уровне» и «Роль и место консультативно-совещательных органов в системе государственного и местного управления» для секретарей областных, городских и районных Советов по делам молодежи, членов Совета по делам молодежи при Президенте РК в г.Петропавловск, г.Караганда, г.Усть-Каменогорск

-          Организация и проведение социологического мониторинга по изучению отношения населения к государственным символам Республики Казахстан

-          Услуги по обучению и супервизии грантополучателей ППСУ ОФ «БОТА» по документированию моделей

-          Участие в проекте «Усиление потенциала молодежи - фактор устойчивого развития регионов»

-          Участие в проекте «Аналитическое обеспечение хода реализации приоритетов Послания Главы государства народу Казахстана СТРАТЕГИЯ «Казахстан-2050» по вопросам взаимодействия государства и НПО»

-          «Наращивание социального капитала и формирование положительного имиджа региона»

-          «Виртуальные инновации - реальные возможности»

-          «Свежий взгляд на Третий сектор»

-          «Модель интегрированных специальных социальных услуг» (2 этапа)

-          «Услуги по проведению мероприятий по совершенствованию системы оказания специальных социальных услуг в соответствии с изменениями в нормативной правовой базе, улучшению качества услуг и повышению профессионального мастерства специалистов»

-          «Организация комплекса мероприятий по разработке стандартов социальных услуг НПО»

-          «Институциональный контракт по поддержке ЮНИСЕФ и Комитета по ЧС МВД РК в реализации анализа рисков бедствий на местном уровне (Зыряновск, ВКО) с особым вниманием на потребности и уязвимость детей»

-          «Оказание технической поддержки ЮНИСЕФ и Комитету по чрезвычайным ситуациям МВД РК в реализации анализа рисков бедствий на местном уровне с особым вниманием на потребности и уязвимость детей (Мангистауская и Кызылординская области)»

-          «Модель интегрированных специальных социальных услуг – мультипликация опыта»

-          «Мониторинг социально значимых проектов, реализуемых в рамках государственного социального заказа ГУ «Управление внутренней политики ВКО»

-          «Проведение комплексной информационно-обучающей кампании по вопросам межнациональных отношений»

-          и другие проекты

 

Заказчики проектов и услуг: Представительство Европейской комиссии в Казахстане, Всемирный банк, Фонд Сорос-Казахстан, Каунтерпарт Консорциум, Фонд Первого Президента – Лидера Нации, Программа развития ООН в Казахстане, Глобальный экологический фонд, ЮНИСЕФ, ОФ «БОТА», Министерство культуры и информации Республики Казахстан, Министерство образования и науки Республики Казахстан, Институт экономических исследований при Министерстве экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан, Институт парламентаризма, Управление внутренней политики ВКО, Управление координации занятости и социальных программ ВКО, Аппарат Акима ВКО, Региональный центр повышения квалификации и переподготовки государственных служащих ВКО, , НАО «Центр поддержки гражданских инициатив» и другие.

 

ОФ «КАМЕДА»

г. Астана, Казахстан                                                                                                                     декабрь 2016

услуги по разработке методики аттестации НКО

(основное место работы - СКФ «ЗУБР», ЧФ «ТРИНТА»)

 

АО «Институт экономических исследований»                                                               май-июнь 2016

г. Астана, Казахстан

услуги по проведению независимой экспертной оценки 

ключевых сфер государственных органов

(основное место работы - СКФ «ЗУБР», ЧФ «ТРИНТА»)

 

АО «Институт экономических исследований»

г. Астана, Казахстан

эксперт Управления территориально-пространственного развития

Центра регионально-отраслевого развития                                                                          июль-август 2010

(основное место работы - СКФ «ЗУБР»)

 

UNDP

г. Астана, Казахстан

консультант по вопросам развития в рамках подготовки руководства                        сентябрь-октябрь 2010

(основное место работы - СКФ «ЗУБР»)

 

Социальный корпоративный фонд "ЗУБР"

                г. Усть-Каменогорск, Казахстан,

                координатор проектов

                тренер-консультант                                                                                                                      март 2004 /апрель 2005

   Реализованные проекты:

-          «Участие НПО и граждан – путь развития территорий»

-          «Общественная экспертиза качества жизни в малых городах и селах»

 

Социальный корпоративный фонд "ЗУБР",

                г. Усть-Каменогорск, Казахстан,

помощник координатора республиканского пилотного проекта

«Гражданское участие в управление

развитием территорий в Республике Казахстан»,                                                                               сентябрь 2003 / март 2004

 

Республиканская экспериментальная площадка

Начальная гимназия «Арина»

г. Усть-Каменогорск, Казахстан,

заместитель директора по учебно-воспитательной работе                                                             ноябрь 1999 / июль 2003

 

                Восточно-Казахстанский областной

                институт повышения квалификации

                и переподготовки педагогических кадров,

                преподаватель кафедры социально-гуманитарных наук                                                  ноябрь 1998 / ноябрь 1999

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ü  разработка и реализация инновационных образовательных и исследовательских программ и проектов в сфере управления социально-экономическим развитием территорий, государственными и общественными организациями;

ü  опыт работы с инициативными группами и гражданами в районах области по созданию Центров гражданских инициатив, сетевых структур, в том числе сети НПО и социальных организаторов;

ü  опыт разработки и проведения семинаров и тренингов для неправительственных организаций, государственных структур, фасилитации встреч представителей различных секторов общества, в том числе на республиканском уровне;

ü  опыт администрирования грантовых программ;

ü  опыт организации и проведения Форумов, конференций, общественных слушаний, мастер-классов, Фабрик мысли, слетов, Летних школ, различных образовательных программ;

ü  опыт разработки и проведения информационных кампаний, PR-мероприятий республиканского и областного уровня;

ü  консультирование государственных структур и НПО по разработке и управлению социальными проектами/программами, управлению организацией, планированию развития территорий;

ü  опыт мониторинга и оценки проектов и программ, в том числе государственных, оценки социальной привлекательности территорий;

ü  опыт проведения стратегического планирования в организациях, сетевых структурах;

ü  опыт разработки государственных стандартов услуг;

ü  опыт совместной работы с республиканскими государственными органами по разработке государственных программ, концепций, нормативных документов, рекомендаций по проведению реформы государственного управления;

ü  опыт участия в рабочих группах и комиссиях по разработке нормативных правовых документов в сфере доступа к информации, регулирования сферы государственных услуг, сферы молодежной политики, государственного социального заказа и т.д..

УЧАСТИЕ В ПОДГОТОВКЕ И ИЗДАНИИ БРОШЮР, АНАЛИТИЧЕСКИХ ЗАПИСОК:

-         Гражданское участие: реальность и перспективы, или как могут жители влиять на принятие решений/ Образцова О.Ю., Натарова Ю.Н., Литвинов В.В.. – г. Усть-Каменогорск: Альфа-пресс, 2004

-         Управление городскими социальными программами. Проектный подход/ Козляткина А.А., Образцова О.Ю., Бурнашова А.Ю., Натарова Ю.Н.. – г. Усть-Каменогорск: Альфа-Пресс, 2004

-         Социальные организаторы: кто, как, зачем?/Козляткина А.А., Натарова Ю.Н., Бурнашова А.Ю. – Усть-Каменогорск: Техцентр, 2004

-         Форум НПО Восточно-Казахстанской области и сопредельных территорий «Социальные технологии: опыт и перспективы». – Усть-Каменогорск. Департамент внутренней политики, Социальный корпоративный фонд «ЗУБР», 2004

-         Общественная экспертиза качества жизни: теория и практика/ Козляткина А.А., Каменьщикова К.А., Натарова Ю.Н. – г. Усть-Каменогорск: Техцентр, 2005

-         Как и зачем создаются стандарты услуг(опыт реализации проекта в Восточно-Казахстанской и Павлодарской областях)/ Натарова Ю.Н., Каменьщикова К.А., Образцова О.Ю., Полякова Е.П., Литвинов В.В. – г. Усть-Каменогорск: Альфа-Пресс, 2006

-         «Применение и пропаганда государственных символов Республики Казахстан на современном этапе и в перспективе» / аналитическая записка по результатам научно-практического исследования, проведенного по заказу Департамента внутренней политики ВКО, 2005 год

-         «Дом, в котором хочется жить» (общественная  экспертиза социальной привлекательности малых городов/сел ВКО, возможностей формирования устойчивых местных сообществ) / аналитическая записка по результатам реализации проекта, реализованного в рамках государственного социального заказа Департамента внутренней политики ВКО, 2006 год

-         Аналитическая записка по результатам проведения «Комплексного исследования проблем становления брэндинга в современном мире», проведенного в рамках государственного социального заказа Министерства культуры и информации Республики Казахстан

-         «Анализ потребностей граждан и организаций в информации и услугах, предоставляемых государственными структурами в электронном виде» / аналитическая записка по результатам исследования, проведенного по заказу ГУ «Аппарат акима ВКО». – 2006 год

-         Государство – символ – гражданин: Сборник материалов проекта «Проведение мероприятий, посвященных 15-летию утверждения государственных символов Республики Казахстан». – г.Усть-Каменогорск, Консалтинг-Центр «ЗУБР» (по заказу Министерства культуры и информации Республики Казахстан», 2007

-         Методические рекомендации по организации и проведению конкурсов соци­ально значимых проектов для областных департаментов и управлений, городских и рай­онных акиматов (по заказу Департамента внутренней политики Восточно-Казахстанской области), 2007

-         Путеводитель по созданию е-акимата. – Усть-Каменогорск: Аппарат Акима Восточно-Казахстанской области, Консалтинг-Центр «ЗУБР». – ТОО «Профит». – 2008

-         Роль электронных технологий в создании и развитии системы местного самоуправления // Электронное правительство региона: итоги и перспективы развития: Сборник материалов IV международной научно-практической конференции. – 2008

-         Конкурентоспособная молодежь – конкурентоспособный Казахстан / Васильева Н.А., Кофтанюк А.Ю., Образцова О.Ю., Натарова Ю.Н. – ТОО «Профит». - 2008

-         Государственные органы и НПО: как повысить эффективность взаимодействия? – Информационно-методическое пособие // Социальный корпоративный фонд «ЗУБР», 2008 год

-         «Анализ общественно-политической ситуации в г.Усть-Каменогорске» по заказу ГУ «Отдел внутренней политики г. Усть-Каменогорска» (март, июль, ноябрь 2009г.)

-          «Аналитический отчет социологического исследования по изучению отношения и уровня интереса различных народов к изучению государственного языка, как неотъемлемой составляющей процесса укрепления межнационального согласия», по заказу ОО "ВК МЦ «Матросово» (в рамках государственного социального заказа ГУ «Управление внутренней политики ВКО»), 2009г.

-         PR, пропаганда или социальная реклама? (информационно-методическое пособие) – Социальный корпоративный фонд «ЗУБР», г. Усть-Каменогорск, 2009

-         Твой путь в МК «Жас Отан»: стратегия малых шагов. – Информационно-методическое пособие для представителей региональных филиалов МК «Жас Отан» НДП «Нур Отан». – Астана: ОО «МК «Жас Отан», СКФ «ЗУБР», 2009

-         Пособие для граждан по доступу к информации / Г.Кужукеева (гл.1,5,7), Ю.Натарова (гл.2,3,4), Г.Красильникова (гл.6) / Под общей редакцией Г.Красильниковой, Программа развития ООН в Казахстане, Астана, 2010

-         Руководство по оценке качества услуг в социальной сфере (в рамках партнерского проекта с ОФ «Десента»)

-         Твой путь в МК «Жас Отан»: путевка в жизнь смелым инновациям (по заказу МК «Жас Отан» НДП Нур Отан»)

-         От совместной оценки – к совместным делам (практическое пособие по методам совместной оценки потребностей и мобилизации сообщества) – ОФ БОТА, СКФ «ЗУБР», Усть-Каменогорск, 2011

-         Социальные конфликты - информационно-методическое пособие // Социальный корпоративный фонд «ЗУБР» в рамках государственного социального заказа ГУ «Управление внутренней политики ВКО» - Усть-Каменогорск, 2011

-         Социальная привлекательность территорий. Развитие патриотизма и толерантности граждан - информационно-методическое пособие // Социальный корпоративный фонд «ЗУБР» в рамках государственного социального заказа ГУ «Управление внутренней политики ВКО» - Усть-Каменогорск, 2011

-         Исследования и аналитика: курс молодого бойца - информационно-методическое пособие // Социальный корпоративный фонд «ЗУБР» в рамках государственного социального заказа Министерства образования и науки РК - Усть-Каменогорск, 2011

-         Мои пальцы все расскажут, все сумеют, все покажут (практическое пособие) в рамках государственного социального заказа ГУ «Управление координации занятости и социальных программ ВКО»

-         Уровень патриотизма молодежи: факторы формирования, мнения, рекомендации: Аналитический доклад/Е.Ж.Карабалаев, В.О. Кулик – Астана: Министерство образования и науки Республики Казахстан, Социальный корпоративный фонд «ЗУБР», 2011

-         Дом, в котором хочется жить (аналитический отчет) в рамках государственного социального заказа ГУ «Управление внутренней политики ВКО», 2011

-         Аналитический отчет по областному социологическому исследованию по вопросам подросткового суицида, в рамках государственного социального заказа Министерства образования и науки РК, 2011

-         Аналитический отчет «Результаты социологического мониторинга по изучению отношения населения к государственным символам Республики Казахстан»в рамках проекта по заказу Министерства культуры и информации, 2012

-         Портфель технологий социальной стабильности (в рамках государственного социального заказа ГУ «Управление внутренней политики ВКО»), 2012

-         «Лаборатория лучшего опыта (на примере оказания специальных социальных услуг в Восточно-Казахстанской области)» по заказу ПРООН, 2013

-         Аналитический отчет по результатам оценки рисков бедствий на местном уровне с особым вниманием на потребности и уязвимость детей (Зыряновский район ВКО)

-         Пособие «Межнациональное согласие – фундамент успеха» в рамках государственного социального заказа ГУ «Управление внутренней политики ВКО», 2015

-         Пакет стандартов услуг НПО (обучающие, консультационные, информационно-методические, по организации мероприятий, исследовательско-аналитические, по организации работы центров), оказываемых в рамках госсоцзаказа, в рамках заказа МКИ РК, 2015

-         Аналитический портфель по результатам Общественной экспертизы вклада НПО в развитие региона, 2015

-         Аналитическое досье «Модель интегрированных специальных социальных услуг (на примере ВКО)» в рамках проекта «Модель интегрированных специальных социальных услуг – клиентоориентированный подход к управлению системой», ФЕЦА, USAID, 2016

-         и другие материалы, разработанные в рамках реализации проектов

ü  Опубликованные статьи:

-       Управление процессом переподготовки специалистов в условиях непрерывного образования // Сборник материалов международной научно-практической конференции, посвященной 10-летию Казахстанско-Американского свободного университета «Университеты XXI века: инновации и реформы», 17-18 июня 2004 г. – Усть-Каменогорск, 2004. – С. 106

-       Пропаганда и популяризация государственных символов как один из факторов формирования казахстанского патриотизма // Международная научно-практическая конференция «Патриотизм как закономерное составляющее социальной культуры инновационно развивающегося современного казахстанского общества» (26 июня 2007 года, Лаборатория теоретических и прикладных социологических исследований ВКГТУ им Д. Серикбаева)//Саясат, №8, 2007

-       Административная реформа и электронное правительство: что первично? // Сборник материалов IIIмеждународной научно-практической конференции «Электронное правительство региона: развитие электронных услуг», 11 октября 2007 . – Усть-Каменогорск: Аппарат Акима Восточно-Казахстанской области, Консалтинг-Центр «ЗУБР», 2007. – С. 53

-       Роль электронных технологий в создании и развитии системы местного самоуправления // Сборник материалов IV международной научно-практической конференции «Электронное правительство региона: итоги и перспективы развития», 10 сентября 2008 г. – Усть-Каменогорск: Аппарат Акима Восточно-Казахстанской области, Консалтинг-Центр «ЗУБР», 2008. – С. 107

-       Местное самоуправление: новый импульс развития Казахстана или затянувшаяся реформа // Сборник материалов международной научно-практической конференции «Развитие местного самоуправления в Республике Казахстан: концептуальные основы», 17-18 сентября 2008 г. – Астана: ТОО «Жарқын Ко», 2009. – С. 145

-       Роль молодежи в развитии малых городов и сел: маркетинговый подход // Государственная молодежная политика: состояние и перспективы развития: Сборник докладов по материалам республиканского Круглого стола/Карабалаев Е.Ж., Кулик В.О. – Астана: Министерство образования и науки Республики Казахстан, Консалтинг-Центр «ЗУБР», 2009.

-       Кнауб Е.П., Натарова Ю.Н.Применение современных коммуникативных технологий в сфере государственного управления // Сборник материалов Международной научно-практической конференции «Профессиональное государство: реальность и перспективы», г. Усть-Каменогорск, 27 января 2011 года

-       Кулик В.О., Кнауб Е.П., Натарова Ю.Н. «Улучшаем систему – формируем культуру качества» // журнал «Социальная работа – социальные услуги», №8, 2012 год

Опыт разработки и проведения более 300 семинаров-тренингов по следующим тематикам:

-«Формы и методы гражданского участия в управлении территориями»

-«Маркетинг территорий: формирование социальной привлекательности»

-«Стратегическое управление: основные подходы, принципы, методы»

-«Стратегическое планирование. Мониторинг общественно-политической ситуации»

-«Гражданское общество. Понятие социального партнерства»

-«Понятие гражданского общества и его функции. Гражданское общество и правовое государство. Проблемы развития НПО в Республике Казахстан»

-«Государственная служба как институт социальных услуг»

-«Организация стажировок. Школа наставничества»

-«Принципы и практические модели реализации местного самоуправления в Казахстане»

-«Реформа местного государственного управления и местного самоуправления как направление административной реформы»

-«Особенности проведения областными/городскими и районными органами власти конкурсов на го­сударственный социальный заказ»

-«Государственный менеджмент: особенности современного подхода, принципы и методы»

-«Эффективное планирование и реализации молодежной политики на местном уровне»

-«Социальный маркетинг. Разработка стандартов услуг для населения»

-«Повышение качества услуг, предоставляемых государственными органами населению»

-«Навыки эффективной презентации / публичного выступления»

-«Современные технологии пропаганды, PR и социальной рекламы» (в т.ч. в сфере государственного управления)

-«Применение современных коммуникативных технологий в работе информационно-пропагандистских групп»

-«Совершенствование web-сайтов по принципу ориентации на потребителя»

-«Эффективное управление временем»

-«Формирование команды. Управление конфликтами»

-«Разработка и управление проектами, в т.ч. сетевыми»

-«Мобилизация местных сообществ и разработка плана действий»

-«Патриотизм в казахстанском обществе: традиции и современность»

-«Роль и место консультативно-совещательных органов в системе государственного и местного управления»

-«Мониторинг и оценка программ и проектов, реализуемых в рамках государственного социаль­ного заказа»

-«Разработка стандартов услуг: методика описания процессов, оформление регламен­тов/стандартов»

-«Анализ потребностей граждан и организаций-получателей государственных услуг»

-«Технологии обучения взрослой аудитории: искусство тренера»

-«Технологии регулирования социальных конфликтов»

-«Технологии формирования общественного мнения»

-«Технологии обеспечения социальной стабильности»

-«Методика анализа рисков бедствий с фокусом на уязвимость детей»

-«Внедрение интегрированной модели оказания специальных социальных услуг»

-«Тренинг для тренеров по использованию интерактивных методов работы с населением»

-«Технологии формирования толерантности и регулирования социальных конфликтов»

-и другие

ЯЗЫКИ:

Степень владения: 1 – в совершенстве, 5 - базовый

Язык

Чтение

Разговорный

Письмо

Русский

1

1

1

Казахский

4

5

5